Доставките на естествен камък, погледнати отвън, изглеждат като еднолинейна операция, осъществявана от една фирма. Всъщност истинските доставки са обединяването на независими области на експертиза под общ език на качеството. Като Алпай Доалташ нямаме собствена кариера или фабрика, превърнахме тригодишното си семейно натрупване в оркестрация на доставките чрез модел с множество партньорски решения. В този модел всяка брънка от кариерата до ателието, от отдела за контрол на качеството до логистичния партньор, работи в своята област на експертиза, а ние стоим като координатор, поемащ единната точка за отговорност пред клиента. В тази статия споделяме как се формира мрежата ни от доставчици, общите ни стандарти за качество, процесите ни на инспекция и опита с единен събеседник, който предлагаме на нашите B2B клиенти.
Основната логика на модела с множество партньорски решения е, че всяка работа се поверява на собствения си експерт. Работата на партньора по кариера е да произвежда блокове, работата на ателието за рязане е да изважда плочи, работата на отдела за полиране е да придава повърхностна обработка, работата на екипа за опаковане е да подготвя за международна доставка. Тази специализация постига много по-висок праг на качество от опита на една фирма да задържи всички тези процеси вътре в себе си. Моделът на еднолинейно интегрирания производител е принуден да се задоволи със средно качество на всеки етап, докато моделът с множество партньорски решения носи подписа на най-добрия в тази работа на всеки етап. Работата на Алпай Доалташ е да изгради единен поток, който запазва спецификацията на клиента между тези експертни брънки.
Партньорството по кариера е първата брънка от управлението на мрежата. Имаме дългогодишни отношения с операторите на кариерите в басейна на остров в Мраморно море, преди всичко в Сарайлар. Тези отношения се захранват не от една кариера, а от множество находища. За Класически мрамор се предпочитат определени кариери, за Чисто бял различни находища, за Панда отделна група жилки. Знанието коя кариера в кой сезон в какво качество дава блок е тихото предимство на модела с множество партньори. Доставчикът, обвързан само с една кариера, е директно повлиян от сезонните флуктуации на тази кариера. Нашият модел дава гъвкавост да се избере най-подходящият блок според спецификацията на клиента според актуалното представяне на кариерата.
Ателиетата за рязане и обработка образуват втория слой на мрежата. В модела с множество партньорски решения не работим с едно единствено ателие, водим паралелна работа с ателиета с различни области на експертиза. За стандартно рязане на slab се предпочитат определени ателиета, за паралелно рязане bookmatch специални линии, за монументално рязане в голям формат калибрирани маси. За полирана обработка едно ателие, за антична патина друг занаятчийски екип, за четкана повърхност отделна линия влиза в действие. Тази специализация осигурява изпълнението на работата от най-подходящия екип за техническата нужда на проекта. Изборът на ателие се решава от самото начало според типа на проекта, размера на плочата и предпочитанието за обработка.
